Lead some fora do horário
Mensagem chega à noite, no domingo, no feriado. Quando você responde, o cliente já comprou em outro lugar.
Ecossistema Grupo OTB · Botgenius
IA conversacional
que vende e atende no WhatsApp
24 horas por dia
Treinamos uma IA com o conteúdo do seu negócio e colocamos no WhatsApp oficial. Ela qualifica leads, tira dúvidas, agenda, vende e passa para um humano quando importa.
Respostas em segundos WhatsApp oficial Meta IA treinada no seu negócio Handoff humano com 1 clique
~3s
tempo médio de resposta
Por que existimos
Atendimento lento custa caro. E silencioso.
Cada minuto de demora é probabilidade de venda virando concorrente.
Fila que nunca acaba
Mesma pergunta, mil vezes. Preço, prazo, endereço, formas de pagamento. Seu time vira atendente de FAQ.
Equipe satura e a qualidade cai
Contratar mais gente é caro, demora e ainda assim não cobre madrugada, fim de semana e picos de campanha.
Três atos
Do gargalo no celular ao funil que roda sozinho
Ato 01
Antes. Tudo passa por você.
Time pequeno, demanda grande. Você responde no semáforo, à noite, no almoço. E ainda assim, lead esfria.
Ato 02
Durante. A IA assume o roteiro.
Ela cumprimenta, qualifica, manda catálogo, agenda, fecha pedido e só chama o humano quando vale a pena.
Ato 03
Depois. Você opera com dado.
Painel com volume, tempo médio, conversão por etapa. Decisão deixa de ser palpite, vira leitura.
Mecanismo
Quatro etapas para colocar a IA no seu WhatsApp
Linha do tempo
Do briefing ao bot vendendo no seu número
D0
Briefing
Conversamos sobre processo, time, jornada e objetivos. Mapeamos o que será automatizado.
D+2 a D+7
Construção
Treinamos a IA com seu conteúdo, desenhamos fluxos e integramos ao seu WhatsApp oficial.
D+8 a D+14
Go-live
Soft launch monitorado com ajustes finos de tom, regras e gatilhos de transbordo humano.
D+15 em diante
Operação contínua
Acompanhamento de métricas, melhoria do roteiro e expansão de casos de uso.
Carregando…
O diferencial
Não é chatbot de árvore. É IA conversacional com governança.
WhatsApp oficial (Meta)
Operamos pela WhatsApp Business API. Sem risco de banimento por uso indevido.
IA treinada no seu negócio
Persona, tom, regras, catálogo, FAQs e exceções. A IA fala como sua marca, não como template.
Handoff humano com contexto
Quando precisar, a conversa sobe para o time com histórico completo. Sem o cliente repetir nada.
Fluxos compostos
Qualificação, agendamento, catálogo, pedido, pós-venda e recuperação de carrinho em um só roteiro.
Integra com seu stack
CRM, ERP, planilhas, calendário, link de pagamento e e-commerce. A IA atua dentro do seu processo.
Painel de operação
Volume, tempo médio, taxa de conversão por etapa, motivos de transbordo e horários de pico.
LGPD por padrão
Consentimento, finalidade, retenção e bases legais documentadas em todo fluxo de dados.
Operação 24/7
Madrugada, feriado, pico de campanha. Sem fila parada, sem mensagem sem resposta.
Aplicações reais
Onde o Botgenius já se encaixa no seu negócio
Cenário operacional
"A IA cobre madrugada, fim de semana e pico de campanha. O time humano entra só onde gera receita."
Modelo de operação típico de clientes que ativaram o Botgenius com handoff humano sob demanda.
E-commerce
Recuperação de carrinho e dúvida pré-venda
A IA aborda quem abandonou o carrinho, tira dúvida de tamanho/prazo e envia link de pagamento.
Quero esta aplicação
Clínicas e serviços
Agendamento, confirmação e remarcação
Atende 24/7, lê agenda, oferece horários, confirma e remarca. Reduz no-show automaticamente.
Quero esta aplicação
Imobiliária e franquias
Qualificação e distribuição de leads
Faz perguntas-chave, qualifica o interesse e roteia o lead pronto para o corretor da região certa.
Quero esta aplicaçãoCarregando…
Carregando…
Guia gratuito
12 fluxos de WhatsApp que vendem sozinhos
Os roteiros prontos que mais convertem: qualificação, agendamento, recuperação de carrinho, follow-up e pós-venda.
- Os 4 fluxos que geram mais conversão por mensagem
- Como abordar quem abandonou carrinho sem soar invasivo
- Quando passar para humano e como evitar perder o lead
Carregando…
Checklist gratuito
WhatsApp pronto para IA em 7 dias
A lista enxuta do que precisa estar de pé antes de ligar a IA. Checklist usado em implantações reais do Grupo OTB.
- O que organizar em catálogo, FAQs e horários
- Como configurar WhatsApp Business para receber IA
- As 7 perguntas que você precisa responder antes do go-live
Compromisso de risco zero
Três camadas de proteção para você
Cobertura sobre a consultoria e implantação prestadas pela Botgenius/Grupo OTB. Resultados de venda dependem de variáveis comerciais do seu negócio.
Risco zero para começar
Diagnóstico inicial sem cobrança. Você entende o que será automatizado antes de qualquer compromisso.
Satisfação ou não paga
Se você não ficar satisfeito com a consultoria de implantação que prestamos, não paga nada pelo nosso trabalho.
Garantia em dobro
Aplicou tudo o que orientamos e não houve resultado? Devolvemos o valor da consultoria e somamos mais R$ 5.000 em consultoria adicional.
Dúvidas frequentes
O que perguntam antes de ativar o Botgenius
Conversa. Usamos modelos de linguagem treinados com o conteúdo do seu negócio (catálogo, FAQs, políticas, scripts) e regras de transbordo. Ela entende variações de pergunta e mantém contexto, sem depender de palavra-chave exata.
Próximo passo
Pronto para colocar a IA no seu WhatsApp?
Diagnóstico inicial sem custo. Risco zero pela consultoria de implantação. Você decide o próximo passo com dado, não com promessa.
Satisfação ou não paga · Garantia em dobro