AUP
Política de Uso Aceitável
Regras que definem o que NÃO é permitido fazer ao utilizar sites, aplicativos, APIs e serviços do Grupo OTB e de suas marcas.
Última atualização: 20 de junho de 2026
A quem se aplica
A todos que utilizam serviços operados pelo Grupo OTB e suas marcas, incluindo sites, aplicativos, APIs públicas e plataformas web. Complementa os Termos de Uso.
Condutas proibidas
Segurança
- Tentar acessar contas, sistemas ou dados sem autorização.
- Realizar varreduras, fuzzing, ataques de força bruta ou DDoS contra nossa infraestrutura.
- Distribuir malware, ransomware ou explorar vulnerabilidades fora do escopo da nossa Política de Divulgação Responsável.
- Burlar limites técnicos, autenticação, rate limits ou paywalls.
Conteúdo
- Publicar conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório, de ódio, ou que viole direitos autorais e de imagem de terceiros.
- Publicar conteúdo sexual envolvendo menores (CSAM): tolerância zero, com remoção imediata e notificação às autoridades.
- Distribuir desinformação que possa causar dano coletivo.
Abuso operacional
- Enviar spam, mensagens não solicitadas em massa, ou usar nossos domínios para campanhas de phishing.
- Realizar scraping massivo, coleta automatizada de dados pessoais ou violação de robots.txt.
- Criar contas falsas, automatizar interações ou inflar métricas de forma artificial.
- Utilizar nossos serviços para minerar criptoativos ou rodar cargas não relacionadas ao serviço contratado.
Comercial
- Revender, sublicenciar ou expor APIs sem autorização contratual.
- Engajar em concorrência desleal contra clientes ou parceiros do Grupo OTB usando nossas próprias plataformas.
Consequências
Podemos, sem aviso prévio quando necessário para preservar segurança ou conformidade legal:
- Limitar acesso, suspender ou encerrar contas envolvidas.
- Remover conteúdo em violação.
- Notificar autoridades competentes quando exigido por lei.
- Buscar reparação civil e criminal por danos causados.
Reporte de abuso
Para reportar uso indevido dos nossos serviços, abra um chamado pelo formulário com assunto "ABUSE" ou envie e-mail aos canais indicados na Segurança Digital.
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