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Para ONGs · OSCs · Associações · Institutos

Sua causa multiplicada pela tecnologia certa.

App, plataforma de doação, CRM, automação e dashboards de transparência, com subsídio PRONAFACE de até 100%. Você cuida da causa. A gente cuida da tecnologia.

Análise sem compromisso Risco zero Dados protegidos (LGPD) Até 100% subsidiado
Equipe diversa de ONG brasileira sorrindo com smartphones e tablet em mão
Causa & doação
Voluntários
App & CRM
Impacto medido
+0

OSCs ativas no Brasil

Mapa das OSCs · IPEA
+R$ 0,0 bi

doados a OSCs em 2024

Doação Brasil · IDIS
+0%

dos brasileiros doaram em 2024

IDIS 2024
+815 mil

OSCs ativas no Brasil em 2024

Mapa das OSCs / IPEA
R$ 13,7 bi

doados a OSCs por brasileiros em 2024

Pesquisa Doação Brasil, IDIS
72%

dos brasileiros doaram em 2024 (alta histórica)

IDIS, Doação Brasil 2024
76%

dos brasileiros usam WhatsApp para falar com instituições

Opinion Box, 2024
5×mais conversão em causas com presença mobile bem feita, Google Mobile Report
+200%em retenção de doadores recorrentes quando há app/portal próprio, Classy Why America Gives
67%das doações online vêm de smartphone, Blackbaud Charitable Giving Report
70%dos doadores escolhem causas pela reputação digital, BrightLocal Trust Survey
5×mais conversão em causas com presença mobile bem feita, Google Mobile Report
+200%em retenção de doadores recorrentes quando há app/portal próprio, Classy Why America Gives
67%das doações online vêm de smartphone, Blackbaud Charitable Giving Report
70%dos doadores escolhem causas pela reputação digital, BrightLocal Trust Survey
Equipe de ONG analisando dashboard de doadores em laptop, clique pra assistir explicação
Vídeo · 2minSem cadastro
Veja em 2 minutos

Por que tecnologia genérica não resolve sua OSC, e como o PRONAFACE entra.

  • O problema real (que ninguém te conta)
  • Por que solução genérica falha no terceiro setor
  • Como o PRONAFACE pode subsidiar até 100%
Quero passar pela triagem
A sua história

Sua causa tem potencial. O que falta é estrutura digital.

Você fundou (ou ajuda a tocar) uma OSC porque acredita. Doadores chegam por indicação, voluntários surgem no boca a boca, o impacto acontece, mas o sistema é frágil: planilha, WhatsApp solto, boleto manual, Pix copia-e-cola.

O problema não é falta de esforço. É falta de canal próprio, dado centralizado e processo digital pra equipe pequena dar conta sem entrar em burnout.

O PRONAFACE existe pra isso: ponte entre o impacto que você já gera e um ativo digital de verdade, app, plataforma de doação, CRM, automação, dashboards públicos. Subsidiado em até 100%, sujeito a análise.

Equipe Grupo OTB analisando dashboard de doadores com gestores de OSC
Pra quem é

Essa oportunidade é pra você se...

Faz sentido pra você
  • Você tem ONG, OSC, associação, instituto ou fundação em operação.
  • Quer profissionalizar captação, doação, voluntariado ou gestão.
  • Precisa de app, plataforma, CRM, IA, automação ou dashboard.
  • Busca crescer com dados, transparência e previsibilidade.
Talvez não seja
  • Quer apenas curiosidade, sem intenção de avançar.
  • Não pretende participar do diagnóstico.
  • Não tem informações mínimas sobre a OSC ou projeto.
  • Não quer aplicar orientações estratégicas.
Elegíveis: ONGs e OSCs · Associações · Institutos · Fundações · Sindicatos · Cooperativas sociais · Coletivos com CNPJ · OSCIPs
O custo da inércia

As 6 dores que toda OSC sente, e finge não ver

O vazamento não aparece no caixa de hoje. Mas corrói o crescimento de amanhã.

Doação travada no boleto e Pix solto

Você depende de boleto manual, Pix copia-e-cola e planilha, perde o doador que ia doar agora no celular.

Doadores espalhados em mil lugares

Nome no WhatsApp, e-mail no Gmail, contribuição na planilha. Ninguém vê o doador inteiro. Recorrência morre.

Voluntário sumindo no grupo

Escala no WhatsApp, presença no caderninho, comunicado no Insta. O voluntário se perde, e a operação trava.

Falta de transparência mata confiança

Sem dashboard público, sem prestação visual, o doador novo trava: 'cadê o resultado do meu dinheiro?'

Editais e patrocínio sem prova de impacto

Editais pedem indicadores. Você tem o trabalho, mas não tem o dado organizado pra mostrar.

Equipe pequena fazendo tudo manual

Quem cuida da causa também faz cadastro, NF, agradecimento e comunicação. O burnout é só questão de tempo.

Por que falhou antes

Soluções genéricas não resolvem OSC

  • Site institucional bonito não capta doação sozinho.
  • WhatsApp sozinho vira bagunça e perde escala.
  • Instagram não é seu, é canal alugado, com regra mudando toda semana.
  • Planilha não escala e some quando alguém sai da equipe.
  • Automação sem processo só acelera a desorganização.
  • Tecnologia sem diagnóstico vira custo, não impacto.
Por que funciona agora

O método pensado pro terceiro setor

  • Diagnóstico antes da construção: a gente vê o que falta de verdade.
  • Tecnologia sob medida pro porte e maturidade da sua organização.
  • Doadores, voluntários e beneficiários centralizados em um só lugar.
  • Automação com processo desenhado pela equipe da OSC.
  • Jornada de doação otimizada pra mobile e Pix instantâneo.
  • Acompanhamento de indicadores pra prestar conta e ganhar edital.
Mecanismo único

Mapear → Otimizar → Operar

Sem big bang. Sem refazer tudo. Cada onda entrega valor antes da próxima.

01

Mapear

Entendemos sua causa, equipe, doadores, voluntários, processos, gargalos e oportunidades, em até 5 dias úteis.

02

Otimizar

Desenhamos a solução: app, plataforma de doação, CRM, automação, IA, dashboards, jornada e SEO, sob medida.

03

Operar

Implantamos em ondas, treinamos a equipe, acompanhamos indicadores e evoluímos a operação mês a mês.

Microação · 60 segundos

Qual o perfil digital da sua OSC?

5 perguntas. Sem cadastro. No fim, você vê se sua organização está manual, básica, estruturando, integrada ou inteligente.

Pergunta 1 de 5

Como sua OSC recebe doação hoje?

Pessoas, não slides

Quem doa, quem voluntaria, quem é beneficiado

Imagens ilustrativas. Sua OSC pode estar no centro de histórias assim, com a tecnologia certa no lugar certo.

Doação no celular, em 1 clique

Doação no celular, em 1 clique

Pix instantâneo, cartão recorrente, recibo automático. O doador que decidiu agora não desiste enquanto procura o boleto.

Voluntário coordenado, equipe leve

Voluntário coordenado, equipe leve

Escala, presença, certificado e comunicação em um portal, sem grupo de WhatsApp ingovernável.

Cases reais publicados sob consentimento, conforme avançamos com cada OSC. Imagens ilustrativas.

O que entra no PRONAFACE

Tudo isso pode ser subsidiado

Aprovação sujeita a análise de elegibilidade e edição vigente. Sem promessa, com critério.

App próprio da causa

iOS e Android com doação recorrente, push notifications e área do doador.

Plataforma de doação

Página otimizada com Pix instantâneo, cartão recorrente e boleto, taxa baixa, conversão alta.

CRM de doadores

Cadastro único, histórico, segmentação e jornada de relacionamento automatizada.

Portal do voluntário

Escala, presença, comunicação, certificado e gamificação em um só lugar.

IA de atendimento

Bot 24/7 no WhatsApp para tirar dúvida, captar doação e direcionar voluntário.

Automação de processos

Agradecimento automático, recibo, lembrete de recorrência, segunda via de comprovante.

Dashboards de transparência

Painel público de impacto, prestação de contas visual e relatório pronto pra edital.

Área logada do beneficiário

Portal para assistidos, alunos, famílias atendidas, segurança, controle e dignidade.

Microação · Teste de maturidade

Sua OSC tem quantos pontos de maturidade digital?

8 perguntas. Score de 0 a 100. Sem envio de dados.

Pergunta 1 de 8

Sua OSC tem site próprio com página de doação otimizada?

Microação · Diagnóstico de gargalos

Onde a sua OSC está apertando hoje?

Marque os gargalos. O radar mostra a área de maior aperto em tempo real.

Marque os gargalos que sua OSC sente hoje. O radar à direita mostra a área de maior aperto, e onde a tecnologia certa devolve impacto mais rápido.

AtendimentoDoaçãoCaptaçãoDadosGestãoAutomaçãoIAApp / PortalSiteRelatórios
0%

dos eixos críticos sinalizados

Quer um plano com os gargalos priorizados e estimativa de subsídio?

Receber análise
Microação · Simulador

Quanto sua OSC perde por mês, sem perceber?

Estimativa preliminar de doação que escapa + tempo manual da equipe. Modelo conservador.

Perda invisível estimada / mês
R$  0

≈ R$ 105.564 em 12 meses · doação perdida + tempo manual da equipe

Potencial recuperável em 12 meses
R$  0

Modelo conservador (50% da perda) após estrutura digital instalada. Não constitui promessa de resultado.

Levar meu resultado para o formulário

Estimativa preliminar com base em fontes públicas (IDIS, Blackbaud, Google). Valores reais variam por causa, ticket médio, canal e ciclo de doação. Use como orientação inicial.

Ancoragem de valor

No mercado, isso sairia por R$ 115.000+

Contratado em separado, estratégia, UX, dev, CRM, automação, BI e sustentação, a soma passa fácil de seis dígitos. Pelo PRONAFACE, o projeto da sua OSC pode entrar como candidatura subsidiada, não como compra.

Ver se posso receber esse subsídio
  • Diagnóstico estratégico e arquiteturaR$ 8.000
  • UX/UI sob medidaR$ 12.000
  • Desenvolvimento app + plataformaR$ 45.000
  • CRM de doadores configuradoR$ 10.000
  • Automação WhatsApp + e-mail + PixR$ 8.000
  • Dashboards e BI de transparênciaR$ 9.000
  • Treinamento e onboarding da equipeR$ 5.000
  • Sustentação 12 mesesR$ 18.000
  • PRONAFACE, subsídio potencialaté 100%

Estimativa preliminar de mercado. Não constitui proposta.

Comparativo honesto

Caminho tradicional × Caminho PRONAFACE

Item
Tradicional
PRONAFACE / Grupo OTB
Custo inicial
Alto, orçamentos de R$ 60k-R$ 200k
Diagnóstico grátis · até 100% via PRONAFACE
Escopo
Confuso, surpresas no meio do projeto
Mapeado antes, em ondas curtas e claras
Risco
Você banca tudo antes de ver resultado
Risco zero · garantia · subsídio sujeito a análise
Orientação
Você que se vire pra aprovar
Consultoria estratégica do começo ao fim
Tecnologia
Solta, site aqui, CRM ali, app em outra agência
Stack integrada: site + app + CRM + IA + dashboards
Acompanhamento
Termina o projeto e some
Sustentação e evolução por ondas, mês a mês
Propriedade
Às vezes domínio e código ficam com a agência
Tudo no CNPJ da sua OSC, código, dados, contas
Reduzimos o risco, todo

Risco zero. Garantia real. Compromisso em dobro.

A gente assume o risco com você. Pra você, o passo é só dar o sim e participar.

Risco zero

Diagnóstico gratuito e sem compromisso. Você só avança se fizer sentido pra sua causa.

Até 100% subsidiado

Aprovado na edição vigente, o PRONAFACE pode cobrir 100% do projeto, sujeito a análise.

Garantia em dobro

Aplicou tudo da consultoria nos prazos combinados e os indicadores não vieram? R$ 5.000 extra pra cobrir o tempo da sua equipe.

Critérios da garantia em dobro
  • Participação em todas as etapas do diagnóstico e implantação.
  • Envio das informações solicitadas dentro dos prazos combinados.
  • Aplicação das orientações da consultoria conforme cronograma.
  • Indicadores de sucesso definidos em contrato antes do início.
  • Janela de avaliação de 90 a 180 dias após go-live.

Critérios objetivos descritos integralmente em contrato. PRONAFACE é iniciativa privada do Grupo OTB, aprovação sujeita a análise de elegibilidade e disponibilidade da edição vigente.

Respostas diretas

Pra você (e para os buscadores)

O que o Grupo OTB oferece para ONGs e OSCs?

Tecnologia integrada, app, plataforma de doação, CRM de doadores, automação, IA, dashboards de transparência e área logada, desenhada para o terceiro setor brasileiro, com possibilidade de subsídio de até 100% via PRONAFACE (iniciativa privada do Grupo OTB).

O que é o PRONAFACE para ONGs?

PRONAFACE é o programa privado do Grupo OTB para democratizar tecnologia. Para OSCs aprovadas na edição vigente, parte ou totalidade do projeto pode ser subsidiada. Não é programa governamental e a aprovação depende de análise de elegibilidade.

Quais organizações podem participar?

ONGs, OSCs, OSCIPs, associações, institutos, fundações, sindicatos, cooperativas sociais e coletivos com CNPJ ativo e finalidade social, cultural, ambiental, educacional, de saúde ou de representação coletiva.

Quanto tempo leva pra implantar?

Diagnóstico de elegibilidade em até 5 dias úteis. Diagnóstico completo em 10-15 dias úteis. Implantação em ondas curtas, sempre entregando algo útil já no primeiro mês.

Perguntas frequentes

Tudo que você quis perguntar, e tem direito de saber

O diagnóstico inicial é 100% gratuito e sem compromisso. A solução em si pode ser subsidiada em até 100% via PRONAFACE, sujeito à análise de elegibilidade e disponibilidade da edição vigente. Sem letra miúda: você sabe o que entra como subsídio e o que (se houver) entra como contrapartida antes de qualquer contrato.

Não há. A contrapartida do Grupo OTB é desenvolver tecnologia útil de verdade, gerar cases reais e fortalecer o terceiro setor brasileiro. O PRONAFACE é uma iniciativa privada nossa para democratizar acesso a tecnologia, não vivemos só dos projetos subsidiados.

Significa que, para projetos aprovados na edição vigente, o Grupo OTB pode cobrir 100% do custo de implantação. Algumas peças operacionais (hospedagem, WhatsApp Cloud API, ferramentas de terceiros) podem ter custo recorrente, sempre comunicado antes.

ONGs, OSCs, OSCIPs, associações, institutos, fundações, sindicatos, cooperativas sociais e coletivos com CNPJ ativo. Pequenas, médias e grandes, a triagem dimensiona o projeto ao porte.

Sim, e é onde mais cabe subsídio. A maioria das OSCs no Brasil é pequena e tem mais a ganhar com o primeiro passo digital bem feito do que com uma reforma gigante.

Sim, desde que tenham CNPJ ativo e atuem com finalidade social, educacional, cultural, de saúde, ambiental ou de representação coletiva.

Sim, para que o projeto seja contratualizado e o subsídio analisado. Coletivos sem CNPJ podem buscar guarda-chuva de uma OSC madrinha, explicamos no diagnóstico.

Não. A gente cuida da parte técnica e treina sua equipe pra operar. Você foca na causa.

Você vai para o formulário oficial do site, responde 5 perguntas rápidas (≈3 min), nossa equipe analisa em até 5 dias úteis e, se fizer sentido, agendamos um diagnóstico consultivo sem custo.

Pra analisar elegibilidade, entender o porte da OSC e direcionar a conversa pra pessoa certa do time. Os dados são tratados conforme LGPD, só usamos pra entrar em contato sobre o projeto.

Sim. Operamos sob LGPD, com criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por perfil e auditoria. Não vendemos, não compartilhamos e não usamos pra marketing fora do escopo.

Não. O diagnóstico é consultivo e não cria obrigação. Se não fizer sentido pra sua OSC, você leva o mapa de oportunidades e segue por conta.

Você ainda recebe um diagnóstico útil com recomendações de próximos passos, e pode aplicar de novo em uma próxima edição com o que evoluir nesse meio tempo.

Se você concluir o projeto e não ficar satisfeita com a entrega segundo os critérios combinados no contrato, você não paga (ou tem reembolso da contrapartida, quando houver). A garantia está prevista em cláusula objetiva, sem juridiquês.

Se sua OSC participar de todas as etapas, enviar as informações pedidas, aplicar as orientações da consultoria nos prazos combinados e ainda assim os indicadores combinados não forem atingidos no prazo, pagamos R$ 5.000 extra para cobrir o tempo investido pela equipe. Critérios completos no contrato, sem pegadinha.

Até 5 dias úteis para resposta de elegibilidade. Se aprovado, o diagnóstico completo sai em 10 a 15 dias úteis. A implantação começa logo após o aceite da proposta.

Pode. A maioria das OSCs já tem alguma peça digital. A gente avalia o que aproveitar, o que substituir e o que integrar, sem refazer o que está bom.

Porque o site centraliza toda a coleta de leads em um ambiente único, mais seguro, organizado, rastreável e com tratamento LGPD padronizado. Todos os botões aqui te levam para o formulário oficial com o contexto desta página já pré-preenchido.

Porque a gente começa pelo diagnóstico, não pelo entregável. Tecnologia sem entender o processo da sua OSC vira custo. Com diagnóstico, a tecnologia certa entra no lugar certo, na hora certa, com o mínimo de atrito pra equipe.

Sala de evidências

Não queremos que você apenas acredite.
Queremos que você verifique.

Toda estatística desta página vem de fontes públicas reconhecidas no terceiro setor e na pesquisa de UX/comportamento digital. Clique e confira na fonte original.

Disclaimer: O PRONAFACE é uma iniciativa privada do Grupo OTB/Appmart para democratizar acesso à tecnologia. Não constitui programa governamental. A aprovação está sujeita a análise de elegibilidade, critérios objetivos e disponibilidade da edição vigente. Cases, estatísticas e estimativas têm caráter informativo e não constituem promessa de resultado.

Sua causa merece uma tecnologia à altura.

Diagnóstico em até 5 dias úteis. Sem compromisso. Sem custo. Subsídio PRONAFACE sujeito a análise.

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