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Por que ter um app · Franquias

Padrão da marca em todas as unidades, no mesmo app

Um aplicativo por rede, com conteúdo por unidade: marca consistente, operação padronizada e dados consolidados na franqueadora.

Central
Governança
Padrão definido pela franqueadora
Escalável
Unidades
Nova loja entra sem novo app
Consolidados
Dados
Visão de rede em tempo real

O contexto do segmento

Redes sofrem com unidades criando comunicação própria e resultados que a franqueadora só descobre no fim do mês. Um canal único resolve governança e experiência ao mesmo tempo.

O que costuma doer hoje

01
Cada unidade comunicando de um jeito
02
Franqueadora sem visão em tempo real
03
Cliente sem experiência padronizada entre unidades
04
Treinamento de equipe desigual

Por que um app resolve

Marca consistente

Mesma experiência em qualquer unidade, com conteúdo local onde faz sentido.

Dados consolidados

Painel com desempenho por unidade, região e período.

Campanha nacional e local

Push da rede e campanhas segmentadas por praça.

Treinamento da equipe

Trilhas e comunicados para franqueados e colaboradores.

Fidelidade em rede

Cliente acumula e resgata em qualquer unidade.

Recompra sem depender de anúncio

Com push notification e histórico do cliente dentro do app, a próxima venda parte de um canal próprio, sem novo leilão de mídia a cada contato.

Funcionalidades típicas do projeto

Escopo de referência. O conjunto final é definido no diagnóstico, de acordo com a operação e o orçamento.

Multiunidade

Seleção de loja por geolocalização.

Catálogo por unidade

Preço e disponibilidade local com padrão da rede.

Fidelidade de rede

Programa único com regras centralizadas.

Painel da franqueadora

Indicadores por unidade e ranking.

Comunicação interna

Avisos, materiais e treinamento.

Integrações

ERP, PDV e CRM da rede.

Perguntas frequentes

Cada franqueado paga um app?
O modelo usual é um aplicativo da rede, com rateio ou taxa de tecnologia definida pela franqueadora.
Unidade pode ter promoção própria?
Pode, dentro das regras e da aprovação configuradas pela franqueadora.
Resultados dependem de produto, operação e investimento em divulgação. Nenhum projeto é vendido com promessa de faturamento garantido.

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